神经内科的患者多种多样,由于病情的特殊性在各种因素的影响下,护理工作中常常隐藏着一些随时待发的安全隐患。对于那些特殊的患者,如神经性抑郁、神经性狂躁、失眠、焦虑等,一些细微的环境影响就会导致他们的病情加剧,所以作为神经内科的护理人员,肩负着更大更严峻的责任。我们有义务为他们排除外界或自身的干扰,给他们提供一个良好的护理环境。
作为神经内二科护士长,近年来我认真研究了神经内科护理工作中常见的安全隐患, 积极寻找解决的措施,来保障患者在住院期间的安全。我科患者神经疾病多样,有癫痫、神经性失眠、狂躁、瘫痪、神经性头痛等,年龄范围广,从17-96岁,均有涉及,其中有的患者有家人长期陪护,占总人数的85%以上,护理损伤相对较少。有极少数患者缺少家人陪护,或家人仅个别时间段陪护,约占总人数的15%。通过对神经内科的护理人员进行工作观察,评估工作效果,总结了一些神经内科护理工作常见的安全隐患,并且针对各个隐患做了进一步的研究,结果如下:
一、神经内科护理工作常见的安全隐患
1、护理人员责任心不强
在工作中,有的神经内科的护理人员,对待护理工作不够认真,责任心明显不强,甚至在护理时,不注重规章制度和操作方法,这对神经内科的护理工作造成了一定的安全隐患。其实,究其原因大多是护理人员觉得自己的生活压力大,社会地位低,工资福利与付出不成
正比等。种种原因导致他们不能忠于本职,甚至想离岗换工作,导致优秀的护理人才缺失。
2、护理人员的综合素质水平有待提高
结合我国当前的经济发展和社会实际情况,目前医院对自身的护理工作缺失不够重视,没有投人充足的管理精力,这就导致护理人员工作不够积极,在工作接受的培训机会减少,护理知识的更新能力与医疗发展力度不相符合。此种情况下就会产生护理人员专业不精,经验不足,应变能力不强,很容易引发护理失误,护理差错的安全隐患。
3、患者与医院的不配合行为
最成功的护理工作就是患者和护理人员的积极配合。在实际护理中,却不可避免的会发生患者的个人行为影响护理安全的情况。有个别患者对医师始终有抵触心理,不配合医师的治疗,认为医师都是为了挣钱,给自己开些不需要的或者偏贵的药等,进而对护理人员也产
生抵触心理。有的是脾气倔强,想干什么就得干什么,不顾护理人员阻止。有的在住院期间擅自离开病房活动,给护理工作带来不便。这都给护理安全带来了不稳定的隐患。
4、护理器械的限制
护理设备是护理工作的硬性条件,也标志着医院护理设施的健全与否。在工作中作者发现,有的护理器械已经相对落后,或急需保养和检修。另外有个别护理人员,在使用护理器械时,并没有按照说明作,这不仅给我们的患者带了病情的错判,延误了病情的治疗,时间长了还会损坏我们的护理器械,给医院带来不必要的经济损失。
5、医院环境因素引发的护理安全隐患
对于患者来说,医院的环境也是一个很重要的影响病情的因素。如病床的安全措施不到位,可能导致患者坠床,医院的地面不整洁或是过于光滑导致患者摔倒等,这都会给患者带来生命危险。特别是,医疗卫生清洁不彻底引发的交叉感染,这是一个极大的安全隐患。
二、针对神经内科护理安全隐患的防范对策
1、制定护理工作的核心制度,增强护理人员的工作责任心
医院要随时检查护理人员的护理工作成果,对那些不负责任的护理人员进行批评指正。特别是护理人员自身要认识到自己工作的重要性,严格实行护理操作制度,对患者进行正确的护理,防止因自己的操作错误而引发的安全隐患。另外,在护理人员工作交接时,要对下
一个护理者认真交代工作事项,避免无效护理。在护理时,护理人员要负责的检查机器设备,保证它们的工作情况,对于已经损坏或是需要保养的设备,登记上报,防止影响治疗和护理工作的进度。
2、保证护理资源,提高护理人员的福利待遇水平
对于神经内科的护理工作而言,有更大的难度和复杂程度需要护理人员来承受,所以他们面对更大工作压力和心理压力。为此,一定要保证充足的护理人数流动,避免护理人员担子过重,排班没有动性,休息不及时,出现护理疲劳。要认真做好护理的排班工作,根据
各时段的护理强度和各科室的护理要求,制定动态护理计划,争取以最少的护理人力投人,做出最有效的护理。另外,医院要重视护理人员的地位,根据他们的工作强度给与相应的工资水平和福利待遇,以此鼓舞他们的工作积极性。
3、阶段性培训,提高护理人员的护理技术
由于护理人员是和患者直接接触的,所以他们的护理技术是安全护理的根本保障。医院要定期对所聘请护理人员进行技术培训和知识更新,为他们提供更多的学习机会,了解医学发展特别是神经内科的发展现状,紧跟医学发展步伐,用最强硬的技术,服务于我们的患者。另外,由于神经内科的复杂性,护理人员要做好护理工作必须针对患者进行有针对的护理,在遇到紧急问题时要冷静思考,寻找解决的方法或是将危害降到最小。因为神经内科护理的特殊性,护理人员还可以在业余时间进行心理方面的学习,这样以来在工作中就更容易掌握患者的心理,与患者进行有效的沟通,不仅是护理工作更安全,还减轻了护理的负担。
4、特殊患者的安全护理
神经内科的护理工作就要根据不同患者制定不同的护理计划。对于那些长期住院的,刚做过大手术的、病重的、长期卧床的等此类患者,要作为特殊患者护理,每天了解他们的治疗详情,时刻观察他们的身体和精神状况,并记录下来,留作医师和护理交接参考。此外,对于患者对护理工作表现的不满要虚心接受,并积极改正,端正护理人员的护理态度,满足患者的护理需求。
5、做好医院护理环境的整顿工作
在这里主要就是对于那些威胁患者安危的环境条件进行整顿,如污染品排放不严格,病床的不牢固性,病房的卫生打扫不及时,或是地面存水过滑,噪音污染等一系列的环境问题,使医院环境更能够保障患者的安全,为护理人员的护理工作提供一个基础设施的保障。
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