提到工休座谈会大家可能会有些陌生，但它已经是我们神经内科II疗区开展近一年的工作。一直由我负责，所以感慨颇多。
工休座谈会是一项由医护人员与患者或患者家属双方参与的一项会议。会上针对科室最近发生的事进行讨论，收集大家的意见和建议，制定出具体的解决方案。会后一一落实，并有护士长的效果评价。由于有患者或患者家属的参加，讨论的问题能够得到他们的想法，这样更有利的为患者们服务。与其说是一场会议，其实更多是医患之间的一场交流。我们的工作得到他们更多的理解和支持。他们得到我们更好的治疗，护理及服务。
下面就跟大家分享我们几次工休座谈会。
时间：2016.3.10
地点：大会议室
人员：全体医护人员（值班除外）
患者：刘艳玲 张楚语 田胜 吕丽丽 刘立春及家属
讨论问题：病房为日式平移门 无锁
部分患者夜间休息 不放心
李同护士长：这种设计很节省空间，开关也很方便。但无锁的问题确实给患者们带来一定的烦恼，还请谅解。希望大家共同商量出解决办法。
患者李艳玲：夜间门不锁上，睡觉确实不踏实。
患者田胜：睡觉之后，进来人丢了东西都不知道。
樊卡护士：可以用绳系吗？
李同护士长：对，可以用结实的绳把两面的门把手系在一起。
申慧护士：白天就挂在门把手上，晚上便用。
大家共同找来绳子，到病房试验，此方法可行。
会后每个病房都发放了粗细长短，颜色一致的尼龙绳，方便大家使用。
护士长效果评价：问题解决。
时间：2016.4.10
地点：大会议室
人员：全体医护人员（值班除外）
患者：赵成及家属 田有庆 于伯胜 陈凤文 田洪生
讨论问题：卫生间无挂钩，静点时上卫生间不方便。
李同护士长：卫生间无挂钩这一点确实示医院设计上的欠缺，我们也已经将问题上报医院。但现在看看我们科室能怎样暂时解决此问题。
患者陈凤文：我姑娘护理我，我上卫生间都是自己举，确实不方便。有次都鼓包了重扎的。
患者田洪生：卫生间没有挂钩这个确实不应该。
樊卡护士：女患我们可以陪同，帮忙拿。
张欣瑞护士：在墙上固定上塑料的挂钩可以吗?或者在墙上钉钉子。
丁金明主任：医院可能不会允许在墙上钉钉子。我们也是暂时解决此问题，我觉得塑料挂钩这个方法可行。
会后购买大号强力塑料挂钩做实验，可以悬挂500ml液体，非常牢固。在卫生间的同一位置放置，大小，颜色一致的粘挂，方便患者使用。
护士长效果评价：问题解决。
以上只是近一年工作中的2例。像这样的工休会还有很多、因此。我么也首实为患者解决了很多问题。得到了患者的认可，建立起了非常和谐的医患关系。
其实我们能够为患者做的不仅仅示医疗和护理，不仅仅是看病和打针。在住院期间患者的生活上，思想上，作位一名合格的医护人员我们都应竭尽全力，真诚的提供帮助。为他们解决问题。这样我们才能获得更多的信任和认可，真正做到医患一家亲。
为患者提供最优质最贴心的服务，我们一直在努力，一直在路上。
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