2018年7月25日下午，在吉林国文医院4楼学术活动中心举行2018年新员工培训启动仪式，并拉开第一次培训序幕。培训以不断提升医务人员素质，树立良好职业形象，打造文明规范，提升患者满意度为目标。

　　院党委吕国旗书记莅临培训活动启动现场，院委，党委办公室主任、护理部主任、全体2018年新员工参加培训启动仪式，培训启动由党委办公室李宜森主任主持。

　　吉林国文医院党委书记院长吕国旗对新员工讲话

国文医院党委书记院长吕国旗为新员工讲解大国文化

　　吕国旗院长指出，我院一直致力于以精湛的医疗技术和优质的医疗服务赢得患者的爱戴，进行新员工培训，为医务人员个人提升综合素质、重视和响应国家卫计委及政府主管部门要求，进一步落实国家卫计委关于改善医疗服务行动2018-2020之计划；更是在各行各业努力提升服务、创造条件去满足人民日益增长的美好生活需要的时代大背景下，医疗卫生行业提升规范文明服务、保障人民群众健康的实践探索。

　　党委书记院长吕国旗带领员工宣誓

　　护士长李瑞华带领护士宣读南丁格尔誓言

　　全体医师宣读医师誓言

　　李宜森主任介绍，本次新员工培训活动，培训时间从7月开始，由专业机构培训各科内训员，打造一支文明服务的精兵强将队伍，再由内训员对科室人员进行培训，持续加强院科培训效果。

　　课程内容涉及服务意识提升与亲和力打造、基本仪态训练、沟通技巧、医患关系处理、语言规范讲解与训练、上下级和同事相处礼仪等主题。后续将采用院内外结合、联动的方式进行督查和评价。

　　最后李宜森主任总结讲话。他指出，在“健康中国”战略背景下，我们肩负为普通老百姓的健康作好服务的伟大使命，告诫医务人员内强素质，外塑形象，持续提升服务品质。

　　吕国旗院长对本次培训课程设计及活动安排给予充分肯定，并预祝培训活动圆满成功，为今天参加培训的员工提供持续动力！

　　我们希望参训部门和人员，能够坚持不驰于空想、不骛于虚声的实干精神，潜心竭力抓落实；希望通过此次培训，强化新员工个人素质，服务用语和服务行为规范，以人文服务为媒介，更多地激发内心仁爱之心，并传递给更多的患者，构建和谐医患关系，弘扬卫生计生崇高职业精神。