- 高速绿色通道
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2017年7月3日19时20分,急诊科一如往常的忙碌,而一段由远到近的120警报声也让科内人员提高着警惕,科内医护人员迅速集中急诊门口准备接待患者,做好准备。
不远处可见120秦屯分站救护车正急速驶向我科,当患者被抬下车查看患者意识模糊,躁动;而后迅速将患者安全安置在平车上紧接着将患者送往急诊抢救室,我们科外科王明伟医生也对患者全面查体,发现患者双下肢都有明显开放伤口,立即对伤口进行加压包扎,这时秦屯分站的救护车医生也做了交接工作,患者是车祸外伤,到达现场时有两名患者,一位当场死亡,另一位则被送到我院,患者四肢头面部均有开放伤,由于患者处于意识模糊状态,查体不配合也成为了较困难的干扰因素,外科医生及时下达医嘱建立静脉通路,由于患者的失血量可能过多,导致血管不充营,对护士进行留置针穿刺术也考验的一定的专业素质,而我科抢救室护士迅速执行完医嘱,并跟随我科出诊医生去做相关的检查。检查也有了难题,由于患者处于意外事故,并没有家属陪同,关键患者是躁动加上意识不清,对于CT检查也是严重的不配合,为了让及时的检查顺利进行,我科两名出诊医生,田益竹、姜超穿上了铅衣,负责固定注患者的体位,和液体的及时补充,检查出骨盆粉碎性骨折,CT值班人员也帮助迅速出片,在电话与外科医生做了沟通后,我科医护迅速将患者送往ICU,完成了一次顺利的绿色通道。
在医院,急诊科是医院的窗口,急诊急救水平的高低,尤其是抢救急危重患者水平的高低,直接反映一个医院的医疗水平。危重症患者是急诊患者中发病最急,病情最重,变化最快、危险性最大、死亡率最高、发生医疗纠纷最多的患者群体。急诊的绿色通道的建立是救治危重症患者最有效的机制。这已经成为全国各地医院急诊分界的共识。急诊绿色通道是指医院为急诊危重症患者提供快捷高效的服务系统。
在我院,绿色通道是方便众人的服务,企业的通道有着强大的服务功能,而急诊科的医务人员则相当于绿色通道的护航者,而下面就让大家了解一下我院绿色通道的主要程序:
首先,120救护车一到,出诊医护、司机、和坐诊医生协助家属将患者将病人抬上平车,同时医护人员简单了解病情,决定是否进入抢救室,抢救室距离急诊大门仅不到10米的距离,确保患者能第一时间能进入抢救室,抢救室护士第一时间给予患者测量生命体征,吸氧、监护,建立静脉通路的等,同时急诊内外科坐诊医生对患者进行问诊和全面查体,做出初步诊断,根据病人的情况决定是否开放绿色通道,病人如需做辅助检查,则出诊医护则陪同患者全程陪同,直至患者进入疗区、手术室、ICU等科室等,各项挂号、检查、治疗等手续简化,先检查,先用药,后补交费用取药等手续,如无家属,则由出诊医护代办。
之后,如患者需住院治疗,急诊坐诊医生则在住院通知单上签字,以最快的速度办理住院手续,并用内部电话联系好入院的相关科室,如病情涉及多个科室或需紧急手术治疗,急诊值班医生在抢救室电话请相关科室会诊,会诊医师必须在10 min内到达.
我院的绿色通道正在建设初期,正在不断完善,但极大提高了危重病人的抢救成功率,尤其是突发事故、突发疾病、群体伤的救治,突出了“急”的特点,达到了“救”的目的。保证绿色通道患者救治的畅通。
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