- 预约检查,方便你我他
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随着我国经济的快速发展,人们的生活节奏也在不断加快,更快,更便捷的方式不断改变人们的生活。预约式生活应运而生。发展至今,预约的形式多种多样,预约酒店,预定机票等等。医院作为服务民生的支柱型企业,当然也要紧跟时代步伐,开拓医疗新形势。当然,预约式生活是广泛的,医院检查实行预约制是方便你我他的良策。
辅助科室作为临床的兄弟科室,充当着为临床辅助诊断的重任,是临床科室的坚强后盾。然而,在众多医院中,临床科室与辅助检查科室的衔接时常会出现或大或小的问题,这些问题的存在,不仅成为科室间协同合作的障碍,更是阻碍服务细致化发展的绊脚石。如何做好临床与辅助科室的协同合作成为令每个领导者头疼的问题。以消化内镜中心为例,我们在给予患者检查前需要大量的准备工作,但时常会出现有些危重患者,身体极差,无法达到检查所需要的基本要求,未经预约,临床科室已经给予患者检查前准备,这个时候对于我们来说面临的不仅是给予检查或者不检查的问题,考虑更多的是患者的安全问题,更有甚者,家属不予配合,不予理解,最终产生医患矛盾。这是个非常现实而且经常发生的例子。但是自从实行预约检查以后,这种现象明显减少,或者说,已经大部分杜绝。
预约检查的实行受益的不仅是辅助科室、临床科室,最终受益的还是患者,既减少了检查时间,也能避免不必要的麻烦。对于辅助科室来说,预约检查之后,可以纵观每天的检查情况,井然有序的实行检查。避免突然而来的情况而打断紧张有序的工作,从而降低工作效率。对于临床科室来说,当患者有必要做某项检查时,在与相关科室沟通后,评估检查风险,更是能够减少患者已行检查准备,却无法完成检查的情况出现,医疗安全责任重大,不容忽视。在践行大爱若水,惠泽无声的服务理念道路上,充分发挥科室间协同合作,让服务更精细化。服务贯穿于各个领域,服务到位可以赢得患者的信赖,提升医院的信誉,为树行业名牌,做百年企业贡献自己的一份力量。
严格按照预约检查实行的同时,也绝不会死板僵化这种制度,在对于急重患者,需要紧急检查的情况,必然会给予一定的优化政策。目前,医院发展井然有序,预约检查制度的实行,使得临床科室与辅助科室协同合作更加缜密。疾病的诊断离不开辅助科室的检查,辅助科室的发展离不开临床科室不断创新。相辅相成,为患者提供更好的服务不断前行。
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