服务范围
1. 急救诊疗项目:承接心跳呼吸骤停、严重创伤、高处坠落伤、锐器穿刺伤、急性中毒、心脑血管急症、急腹症、休克等各类危重症抢救;常规开展洗胃急救、心肺复苏、电除颤、气管插管、呼吸机辅助通气、心电监测、心电图检查、急诊清创止血、紧急对症救治等全流程急救操作。
2. 服务对象:接诊院内急诊患者、120院前转运危重患者、突发意外伤害人群及转诊重症患者,实行24小时全天候不间断接诊救治。
3. 核心功能:快速评估伤情、即时开展生命支持、精准对症抢救、衔接后续专科治疗,重点依托胸痛中心、卒中中心、创伤中心流程,极速处置心梗、脑梗、脑出血。多发外伤等急症;同时承担日常急诊救治与突发应急救援工作,是区域应急救治关键核心科室。
核心配置
全科配备足量专业化急救设备,中心配备国内顶尖高端高压氧舱系统,呼吸机2台、除颤仪7台、洗胃机3台,搭配全套心电监测、心电图、气管插管配套急救物资;所有医护人员定期开展急救演练与设备实操培训,熟练驾驭各类急救设备,保障每一场抢救安全、规范、高效。
质量保障
急诊科作为医院急救前沿和生命防线,坚守“生命至上、急救优先、质量为本”原则,严格遵循《中华人民共和国医师法》等法律法规及行业规范,参照顶尖三甲医院标准,构建全方位精细化质量保障体系,守护急危重症患者安全,彰显三甲责任。
健全医师岗位责任制,明确各环节职责,要求医师恪守职业道德,尊重患者权益,合理诊疗。建立常态化培训考核机制,将考核结果与绩效、职称挂钩,提升医师专业能力。
诊疗质量管控上,对标国家急诊诊疗规范及五大中心质控标准,细化全流程管理。规范预检分诊分级制度,优先处置急危重症;强化急救操作标准化和用药全流程管理,落实抗菌药物分级要求,保障用药安全。
健全设备与病例质控体系,定期巡检校准急救设备,确保设备完好可用;严格落实病历书写规范,定期开展病例质控分析,优化诊疗流程。同时监控核心质量指标,及时整改异常问题,推动质量提升。
依托三甲综合优势,构建多学科协作(MDT)机制,针对疑难急危重症快速联动相关专科会诊,制定精准诊疗方案;建立疑难病例讨论制度,打通院前与院内急诊衔接通道,缩短救治时间,提升救治效果。
建立常态化质量改进机制,定期自查自纠、接受监督指导,落实不良事件非惩罚性上报制度,防范医疗风险。加强医护人员职业道德和服务礼仪培训,优化就医流程,提供高效便捷的有温度医疗服务,打造“规范、高效、安全、优质”的急诊诊疗体系。
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